Carte blanche sur Bruxelles numérique

Carte blanche sur Bruxelles numérique

Le projet « Bruxelles numérique » du gouvernement bruxellois mettra en difficulté un Bruxellois sur deux.

Une carte blanche signée par un important collectif d’associations et de professionnels bruxellois, dont Grandir Ensemble.

 

Le gouvernement bruxellois va présenter au Parlement un projet d’ordonnance visant à rendre intégralement disponibles en ligne les services administratifs, et à communiquer avec les citoyens par ce biais. Nous dénonçons la disparition des guichets humains ainsi que la dématérialisation irréfléchie de ces services. Ceci est discriminatoire.

Dans quelques jours, le gouvernement bruxellois va présenter au Parlement un projet d’ordonnance intitulé “Bruxelles numérique”, porté par le ministre Bernard Clerfayt (Défi). Cette ordonnance, qui a la même force contraignante qu’une loi, impose aux administrations régionales et communales bruxelloises (telles qu’Actiris, les CPAS ou les communes) de rendre intégralement disponibles en ligne leurs services, et de communiquer avec les citoyens par ce biais. Par contre, ce texte n’impose pas aux administrations de maintenir un guichet humain, en parallèle de ce “guichet numérique”. L’objectif de la mesure est clair : le digital va devenir la règle quand le papier et le contact humain seront des exceptions. C’est ce qu’on appelle le “digital par défaut”.

Lire la carte blanche en entier, avec la liste des signataires, sur La Libre

Message d’ACTE : enquête sur les besoins du handicap en région bruxelloise

Message d’ACTE : enquête sur les besoins du handicap en région bruxelloise

En réponse à un marché public publié par la Commission communautaire française (COCOF) et la Commission communautaire commune (COCOM), le centre de recherche ACTE a été mandaté pour réaliser une étude sur la situation des personnes concernées par le handicap en Belgique (personnes en situation de handicap, familles, aidant.e.s-proches, etc.). Cette étude se déroulera en deux temps : d’abord, une enquête en ligne, complétée par des entretiens individuels. 

Ensuite, l’objectif est d’identifier les besoins des personnes en situation de handicap et de leurs proches (par exemple l’accès à l’enseignement, à l’hébergement, aux activités de jour, à l’accompagnement, aux droits sociaux, etc.). Est-ce que des services existent pour répondre à ces besoins, et si oui, est-ce qu’ils rencontrent les attentes des bénéficiaires ?  

Chacun ayant un parcours de vie, des attentes et des besoins différents, nous souhaitons récolter l’avis d’un maximum de personnes !

Les résultats permettront aux politiques d’adapter les services disponibles en région de Bruxelles-Capitale : il est donc crucial qu’un maximum de personnes concernées aient l’occasion de s’exprimer

L’enquête en ligne pour les personnes en situation de handicap.

L’enquête en ligne pour les aidant.e.s-proches d’une personne en situation de handicap.

Florence Merken, assistante de recherche à l’ULB, Acte (Autisme en Contexte, Théorie et expérience)